به بخش پشتیبانی پرسیز خوش آمدید. در این بخش، همراه شما خواهیم بود تا به سوالات و مشکلات شما درباره کار با محصولات خریداری شده از پرسیز پاسخ دهیم.
در بخش راهنمای کار با محصولات، می‌توانید نحوه کار با محصولات و رفع مشکلات متداول را مشاهده بفرمایید. این راهنما‌ها طبق سوالات متداول کاربران قبلی آماده شده‌اند.
پاسخگویی به تیکت‌ها روزهای شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵:۳۰ (در ایام کاری غیر تعطیل) انجام خواهد شد.
درخواست‌های ارسالی در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، در روز کاری بعد پاسخ داده خواهد شد.
درخواست پشتیبانی شما حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ارسال، پاسخ داده خواهد شد.
کافیست همین الان به تیم پشتیبانی ما درخواست پشتیبانی ارسال کنید. در کمتر از چند ساعت به سوال شما پاسخ خواهیم داد.
